Comprometidos por la Sostenibilidad
En el Hotel Barcelona Universal nos preocupa el bienestar de nuestros huéspedes y visitantes, pero también el del planeta. Día a día trabajamos para contribuir a minimizar el impacto medioambiental, fomentando la eficiencia energética y ofreciendo servicios alineados con su protección.
Contamos con el sello certificado Biosphere Sustainable Lifestyle que evidencia nuestro compromiso por la sostenibilidad, y que promueven Turisme de Barcelona, la Cambra de Comerç y el Ajuntament de Barcelona. También formamos parte de Barcelona+Sostenible, la red de más de 1.000 organizaciones comprometidas con la sostenibilidad ambiental, social y económica que construimos colectivamente una ciudad responsable con las personas y el entorno. Un compromiso alineado con los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible y el Acuerdo de París contra el Cambio Climático a través de la Carta Mundial de Turismo Sostenible +20.
Hotel Barcelona Universal también posee el sello Safe Travel, el primero de ámbito global en seguridad e higiene para Viajes y Turismo que otorga el World Travel & Tourism Council, con la máxima eficiencia y protección de todos nuestros huéspedes; y el sello Ecostars Silver-3E***, una certificación específica para hoteles que otorga eco-estrellas en función del impacto medioambiental por estancia que tiene un hotel, y que es reconocido por organizaciones internacionales como la Organización Mundial del Turismo y el Global Sustainable Tourism Council, y nacionales como la Mesa de Turismo de España.
En nuestro día a día nos esforzamos por sensibilizar a nuestros clientes con el uso responsable de recursos, principalmente de agua y energía.
En nuestras instalaciones garantizamos una alta eficiencia energética. En la actualidad se están renovando los equipos de climatización por unos de mayor eficiencia energética. A su vez, para una mejor gestión energética se ha puesto un control centralizado del clima. También disponemos de equipos de recuperación de energía en comedores y salones, que son capaces de optimizar al máximo el consumo de energía de estas zonas. Además, se están renovando las calderas del hotel, instalando unas de condensación, las cuales tienen un mayor rendimiento por lo que reducen los consumos optimizando la producción de ACS, Agua Caliente Sanitaria.
Nos esforzamos por sensibilizar a nuestros clientes en el uso responsable de recursos como el agua, mediante la utilización de aireadores en los grifos y el cambio voluntario de toallas. También hemos mejorado el sistema de cloración y llenado de aljibes, con el cual mejoramos el consumo de cloro garantizando la desinfección del agua y optimizando el consumo de agua evitando pérdidas. Además, realizamos un control de clorado de piscina automatizado, siempre supervisado por personal cualificado, con los que garantizamos los niveles idóneos de cloro y PH para el baño de nuestros clientes.
Fomentamos la filosofía no paper digitalizando los procesos como el check in online y reducimos el uso de plásticos mediante dispensadores de jabón en los baños de las habitaciones, impulsando el uso equitativo de recursos.
En nuestra cocina se trabaja por la minimización y la segregación correcta de residuos por fracciones para facilitar su correcta recuperación o uso final en colaboración con los gestores autorizados y los servicios públicos de la administración.
En nuestro hotel se vela por el cuidado máximo de nuestras instalaciones y la seguridad de clientes y empleados, con la disposición de técnicos y expertos de mantenimiento propios y externos. Realizando controles, inspecciones, formaciones y prácticas de simulacro de forma periódica.
Fomentamos y velamos por la igualdad y diversidad de nuestro equipo humano, pieza clave de nuestra calidad de servicio y mejor atención posible al cliente. Este 2023 estamos lanzando campañas informativas mensuales para reforzar la motivación y sensibilización de nuestros equipos en materia de sostenibilidad.
Nuestra Memoria corporativa de Sostenibilidad 2022 incorpora los ODS 2030 de la compañía y la reducción de nuestra huella de carbono para toda la cadena hotelera de 2019 a 2022.
Creemos que cada paso hacia la sostenibilidad, cuenta. E invitamos a nuestros clientes y visitantes a que tomen conciencia de la importancia de su contribución a la protección de nuestro medioambiente, por el bien de todos, desde Hotel Barcelona Universal.