Condizioni generali di utilizzo e vendita

Le presenti Condizioni Generali d'Uso e di Stipula (nel prosieguo "le Condizioni Generali") disciplinano l'accesso e l'uso che l'utente (nel prosieguo "l'Utente") fa del sito web www.hotelbarcelonauniversal.com (nel prosieguo "il Sito"), come altresì la contrattazione di prodotti e servizi attraverso il medesimo. Accettando le presenti Condizioni Generali, l'Utente dichiara:

1. Di aver letto, compreso e capito quanto indicato nel presente documento;
2. Di essere una persona in possesso dell’opportuna capacità giuridica ai fini della stipula del contratto;
3. Di assumersi tutti gli obblighi qui indicati.

L'utilizzo del Sito Web attribuisce la condizione di Utente del Sito Web e implica l'accettazione di tutti i termini inclusi nelle presenti Condizioni Generali. L'Utente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali ogni volta che accede al Sito Web, in quanto il Sito Web e le presenti Condizioni Generali possono essere soggette a modifica.

Il titolare del Sito Web si riserva il diritto di apportare, in qualsiasi momento e senza alcun preavviso, qualsiasi modifica o aggiornamento dei contenuti e dei servizi, delle presenti Condizioni Generali e, in generale, degli elementi che costituiscono il design e la configurazione del Sito Web.

1. Informazioni generali sul Sito Web
Ai sensi di quanto stabilito nell’articolo 10 della legge 34/2002 dell’11 luglio 2002 in materia di servizi relativi alla società dell’informazione e del commercio elettronico, vengono fornite le seguenti informazioni generali sul Sito Web:

Proprietario: JOSEL, S. L. U. (nel prosieguo "Núñez i Navarro").
Sede legale: Urgell, 230 – 08036 Barcelona
Partita Iva: B-08236127
Dati di registrazione: Registro delle Imprese di Barcellona, Volume 36.980, Pagina 75, Foglio 24.568, Sezione 2ª, Iscrizione 88ª
Telefono: (+34) 93 552 26 20

2. Necessità di registrazione
In linea generale, per un semplice accesso ai contenuti del Sito Web non sarà necessario che l'Utente si registri, anche se l'utilizzo di alcuni servizi può essere soggetto a previa registrazione. In questi casi, vi informeremo con sufficiente anticipo, anche in merito alle condizioni legali applicabili in materia di privacy.

I dati inseriti dall'Utente devono essere sempre accurati, aggiornati e veritieri. Nel caso in cui all'Utente registrato venga assegnata una password, quest'ultimo sarà in ogni momento responsabile della custodia della medesima, facendosi carico di eventuali danni che potrebbero derivare da un uso improprio, nonché dal trasferimento, divulgazione o perdita della stessa. A tal fine, l'accesso alle aree riservate e/o l'utilizzo dei servizi e dei contenuti effettuati con la password di un Utente registrato saranno ritenuti effettuati da tale Utente registrato, il quale sarà in ogni caso responsabile di tale accesso e utilizzo.

3. Regole di utilizzo del Sito Web
L'Utente si impegna a utilizzare il Sito e tutti i suoi contenuti e servizi in conformità con le disposizioni di legge, il buon costume, l'ordine pubblico e le presenti Condizioni Generali. Si impegna altresì a fare un uso adeguato dei servizi e/o dei contenuti del Sito Web e a non utilizzarli per svolgere attività illecite o criminali che violano i diritti di terzi e/o violano la normativa sulla proprietà intellettuale e industriale, o qualsiasi altra norma dell'ordinamento giuridico applicabile.

A titolo esemplificativo, e in nessun caso limitativo o esclusivo, l'Utente si impegna a:

I.- Non inserire o diffondere contenuti o propaganda di carattere razzista, xenofobo, pornografico, apologia del terrorismo o che violino i diritti umani.
II.- Non inserire o diffondere in rete programmi di dati (virus e software dannosi) che possono causare danni ai sistemi informatici del fornitore di accesso, dei suoi fornitori o di terzi Utenti Internet.
III.- Non diffondere, trasmettere o mettere a disposizione di terzi qualsiasi tipo di informazione, elemento o contenuto che violi i diritti fondamentali e le libertà pubbliche riconosciute costituzionalmente e nei trattati internazionali.
IV.- Non diffondere, trasmettere o mettere a disposizione di terzi qualsiasi tipo di informazione, elemento o contenuto che costituisca pubblicità illecita o sleale.
V.- Non trasmettere pubblicità non richiesta o non autorizzata, materiale pubblicitario, "junk mail", "catene di S. Antonio", "strutture piramidali", o qualsiasi altra forma di sollecitazione, ad eccezione di quelle aree (come gli spazi commerciali) esclusivamente progettate a tale scopo.
VI.- Non inserire o diffondere informazioni o contenuti falsi, ambigui o inesatti in modo tale da indurre in errore i destinatari delle informazioni.
VII.- Non assumere l’identità di altri Utenti utilizzando le loro credenziali di accesso ai vari servizi e/o contenuti del Sito Web.
VIII.- Non diffondere, trasmettere o mettere a disposizione di terzi qualsiasi tipo di informazione, elemento o contenuto che comporti una violazione dei diritti di proprietà intellettuale e industriale, brevetti, marchi o copyright relativi ai proprietari del Sito o a terzi.
IX.- Non diffondere, trasmettere o mettere a disposizione di terzi qualsiasi tipo di informazione, elemento o contenuto che violi il segreto di comunicazione e le libertà pubbliche riconosciute costituzionalmente e nei trattati internazionali.

L'Utente si impegna a tenere indenne Núñez i Navarro da qualsivoglia reclamo, multa, pena o sanzione che possa essere obbligata a sostenere a seguito del mancato rispetto da parte dell'Utente di una qualsiasi delle suddette regole di utilizzo. Núñez i Navarro si riserva altresì il diritto di richiedere il relativo risarcimento dei danni.

Núñez i Navarro si riserva il diritto di proibire a qualsiasi Utente che violi le regole e gli obblighi stabiliti nelle presenti Condizioni Generali di utilizzare i servizi offerti tramite il Sito Web.

4. Esclusione di responsabilità
Núñez i Navarro non si assume alcuna responsabilità per l'aggiornamento del Sito Web per mantenere aggiornate le informazioni pubblicate, né garantisce che le informazioni pubblicate siano accurate o complete. L'Utente deve pertanto confermare che le informazioni pubblicate siano accurate e complete prima di prendere qualsiasi decisione relativa a qualsiasi servizio o contenuto descritto in questo Sito Web.

L'accesso dell'Utente al Sito Web non implica per Núñez i Navarro l'obbligo di controllare l'assenza di virus, worm o altri elementi informatici dannosi. Spetta in ogni caso all'Utente la messa a disposizione di strumenti adeguati per la rilevazione e la disinfezione di programmi informatici dannosi.

Núñez i Navarro non è responsabile per qualsiasi danno al software e alle apparecchiature informatiche degli Utenti o di terzi durante l'utilizzo dei servizi offerti sul Sito Web, né per eventuali danni di qualsiasi tipo causati all'Utente che possano causare guasti o disconnessioni nelle reti di telecomunicazione e dunque la sospensione, la cancellazione o l'interruzione del servizio del Sito durante o prima della fornitura dello stesso.

5. Contenuti e servizi collegati tramite il Sito Web
Il servizio di accesso al Sito Web può includere dispositivi tecnici di link, directory e strumenti di ricerca che consentono all’Utente l'accesso ad altri siti e portali Internet (nel prosieguo, "Siti collegati"). In questi casi, Núñez i Navarro sarà responsabile dei contenuti e dei servizi forniti nei Siti Collegati solo nella misura in cui sia effettivamente a conoscenza dell'illegalità e non abbia disattivato il link con la dovuta diligenza. Nel caso in cui l'Utente ritenga che esista un Sito Collegato con contenuti illegali o inappropriati, potrà informare Núñez i Navarro, senza che tale comunicazione comporti in alcun caso l'obbligo di rimuovere il relativo link.

In nessun caso, il sussistere di Siti Collegati deve presupporre l'esistenza di accordi con i responsabili o titolari dei medesimi, né la raccomandazione, promozione o identificazione di Núñez i Navarro con le dichiarazioni, i contenuti o i servizi forniti.
Núñez i Navarro non è a conoscenza dei contenuti e dei servizi dei Siti Collegati, pertanto non è responsabile per i danni causati dall'illiceità, qualità, mancato aggiornamento, errore e inutilità dei contenuti e/o servizi dei Siti Collegati né per qualsiasi altro danno non direttamente imputabile a Núñez i Navarro.

Nel caso in cui l'Utente possa accedere o venga reindirizzato a Siti Collegati che consentono la stipula di servizi e/o prodotti, l'Utente è consapevole e accetta che Núñez i Navarro agisca in qualità di mero intermediario in grado di agevolare tale accesso. Non sarà pertanto responsabile, né indirettamente né in via sussidiaria, per i danni di qualsivoglia natura derivanti dal libero utilizzo e/o dalla stipula di tali servizi e prodotti di terzi, nonché per la mancanza di legalità, affidabilità, utilità, veridicità, accuratezza, esaustività e attualità degli stessi. A titolo esemplificativo e in alcun caso limitativo, Núñez i Navarro non sarà responsabile dei danni di qualsivoglia natura derivanti dall'adempimento difettoso o dalla violazione degli impegni contrattuali acquisiti da terzi, dell’attuazione di azioni di concorrenza sleale e pubblicità illecita, dell'inadeguatezza e frode delle aspettative di tali servizi e prodotti di terzi e dei vizi e difetti di ogni tipo che possano manifestarsi nei medesimi.

6. Proprietà intellettuale e industriale
Tutti i contenuti del Sito Web, intendendo a titolo meramente esemplificativo i testi, le fotografie, la grafica, le immagini, le icone, la tecnologia, il software, i link e altri contenuti audiovisivi o sonori, come altresì la loro progettazione grafica e i codici sorgente, sono proprietà intellettuale di Núñez i Navarro o di terzi, e nessuno dei diritti di sfruttamento riconosciuti dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale su di essi può considerarsi ceduto all'Utente. Núñez y Navarro si riserva pertanto tutti i diritti di sfruttamento sugli stessi.

I marchi, i nomi commerciali o i segni distintivi sono di proprietà di Núñez i Navarro o di terzi, senza che l'accesso al Sito Web conferisca loro alcun diritto.

7. Stipula di servizi collegati tramite il Sito Web

7.1. Procedura
La procedura che l'Utente deve seguire per stipulare i servizi tramite il Sito è la seguente:

1º- Selezione delle caratteristiche della prenotazione per il soggiorno in hotel e prosecuzione della prenotazione.
2º- La pagina può mostrare svariate offerte a scelta dell'Utente. La pagina riporta i prezzi espressi in euro. Selezionare il servizio in base alla disponibilità offerta.
3º- Visualizzazione di tutti i dati dell'ordine con indicazione del prezzo IVA inclusa. L’Utente deve inserire i propri dati personali e indicare i dati di pagamento con carta di credito. L'Utente deve quindi accettare le Condizioni Generali d'Uso e di Stipula e cliccare sul pulsante "Conferma".
4º- L'Utente riceverà la conferma dell’ordine attraverso la visualizzazione di un messaggio sullo schermo e la ricezione di un messaggio di posta elettronica all’indirizzo fornito durante la procedura di acquisto.

7.2 Prezzi
Salvo diversa indicazione espressa, i prezzi riportati sul Sito Web sono da intendersi IVA inclusa. L'aliquota IVA applicabile è quella stabilita dalla legge in ogni momento.

7.3. Esclusione del diritto di recesso
Ai sensi dell'articolo 103 della legge 3/2014 del 27 marzo 2004 che modifica il testo consolidato della Legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti, il diritto di recesso non si applica ai contratti relativi alla fornitura di servizi di alloggio a fini diversi da quelli di alloggio, trasporto di beni, noleggio di veicoli, ristorazione o servizi connessi alle attività ricreative nel caso in cui i contratti prevedano una data o un periodo di esecuzione specifici.

7.4. Altre considerazioni
Le presenti Condizioni Generali sono a disposizione dell'Utente solo nelle seguenti lingue: spagnolo, catalano, inglese, francese, tedesco, italiano e russo.

8. Nullità e inefficacia delle clausole
Nel caso in cui una qualsiasi clausola delle presenti Condizioni Generali si riveli non valida o inapplicabile in toto o in parte, tale invalidità o inapplicabilità riguarda solo quella clausola o la parte di essa che non è valida o inapplicabile, mentre le presenti Condizioni Generali sopravvivono in toto o in parte. Tale disposizione è ritenuta non valida o inapplicabile in toto o in parte.

9. Diritto applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali sono regolate e interpretate in conformità con il diritto spagnolo. Núñez i Navarro e l'Utente accettano di sottoporre qualsivoglia controversia che possa sorgere dall'accesso, l'uso e/o la stipula dei servizi tramite il Sito Web ai tribunali di Barcellona, Spagna, salvo diversa disposizione di legge.